學海築夢海外實習計畫—越南台資公司參訪分享
文/國立臺灣大學 健康政策與管理研究所 梁丞佑
1、 緣起
很榮幸自己能受健管所鄭雅文老師、李柏翰老師及同學們的認可，共同申請教育部新南向學海築夢海外實習計畫，最終也很幸運的通過了並前往越南實習。學生在這過程中受到許多人的幫助，也在越南有許多見聞，因此希望藉由這篇心得，一方面分享自己的實習經歷，另一方面也給予未來想申請該計畫的學弟妹們參考。
此次前往越南實習的計畫主要與旅居越南的臺灣外派工作者之工作、健康與醫療照顧利用有關，因此在這期間不乏前往越南台資企業參訪。在參訪的過程中，最簡單也是最大的分類方式便是傳統產業與高科技產業，因此以下將以此分類分享心得。
2、 傳統產業--金屬業
此次能前往傳統產業進行參訪受了許多人的協助，尤其是同奈臺灣商會吳明穎會長，大力為我們牽線也毫不吝嗇的帶我們參訪他自己的公司「勝邦金屬工業股份有限公司」。此企業主要生產各種金屬用品，像是汽車、摩托車、嬰兒車、輪椅、病床、醫療器械零件等。在實際走訪工廠時，最讓我感到意外的是，可以發現無論是焊接金屬、組裝、噴漆等工作，每個工作人員都很有職業災害預防的觀念，不僅帶著手套、口罩、焊接面罩，甚至是袖套、斗笠帽等，讓自己全身都有一層防護。且在工廠的上方都有各種風扇流通空氣，牆上的標語也能清楚看見「安全第一」，甚至也有員工能吹電風扇休息。當高級台幹帶領我們走訪時，也可以看到越南員工與台幹之間能像朋友一樣勾肩搭背的交談相處，雖學生無實際走訪臺灣工廠，但在這些方面來看，無論是因為越南政府或是台資企業的因素，確實是值得學習！
圖一、工廠內部員工作業
3、 高科技產業
透過商會的關係，此次也有前往「鼎捷軟件」參訪，此企業自1982年於臺灣成立，營業據點遍布整個亞洲地區，主要服務內容是提供ERP產品給各行各業，而此次就是前往位於越南的據點。雖然這次主要是台幹們來接待，無法實際帶我們走訪員工們的工作內容，但還是可以在辦公室內看到該公司的台幹與當地年輕人才合力工作、討論的情形，像是接待我們的其中一位臺灣職員不僅是資訊方面的人才，更精通越語、中文、英語等，讓我在讚嘆的同時不禁感受到自己只是身在臺灣的井底之蛙，更多的是要在未來與這些人共同競爭的壓力。除了工作上的情形，台幹們也分享了多年來各自的就醫、教育、交通、旅遊等方面的經驗談，相比同是投資大國的韓國、日本來說，也感受到他們確實需要臺灣政府更多的關注及幫忙，尤其是醫療與保險方面。
圖二、熱情的員工與師生照
4、 小結
雖然此次參訪的企業大多是透過商會或是私人人脈介紹，也沒有一定的比較基準點，但我相信還是有值得分享的地方，像是透過企業參訪讓我感觸最深的便是在越南的「勞方權益」。首先，可以知道越南身為一個外資大國的主因為「便宜勞力」，因此在傳產主要都是負責代工的部分。既然是在工廠內工作，相對來說便有較多的職業危害，但根據實際走訪以及主管見聞，可以看到工人們都相當遵守規範，較有風險的行業更需要每年員工健檢2次，並不馬虎。其他像是越南對於孕婦給予6個月的有薪產假（提出懷孕證明以及小孩滿一周歲前都能提早一小時下班）、一般員工下午準時4點下班、大大小小爭取權益的活動，都能看出越南在勞方權益的進步。而在高科技產業的部分除了上述權益，更有許多福利，與臺灣相差無幾。除了員工休息區的零食、咖啡外，下午的訂飲料文化、午休時每個員工都有各自的床位休息等等，有些都是臺灣職場能夠學習的地方。以上便是我在越南的參訪見聞，希望能夠給予未來對於這方面有興趣的學弟妹參考！
>>下一篇：學海築夢海外實習計畫－『Grab』—在越南必備的平台經濟
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